Kesehatan dan keselamatan kerja mencerminkan dampak lingkungan kerja terhadap karyawan, kelompok dan unit kerja dalam organisasi, dan organisasi secara keseluruhan. Bab ini memberikan gambaran umum penelitian tentang keselamatan di tempat kerja dan secara khusus membahas pelatihan keselamatan, fokus peraturan, iklim keselamatan, kepemimpinan, dan desain pekerjaan yang berkaitan dengan keselamatan. Selain itu, literatur tentang kesehatan kerja, yang banyak mengambil literatur tentang stres kerja, membahas hubungan karyawan-majikan dari perspektif kontrak psikologis, termasuk iklim pelecehan seksual, kelelahan kolektif dan penularannya, pemulihan, dan program kesehatan organisasi. Perhatian khusus diberikan pada intervensi utama untuk meningkatkan keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan karyawan dan untuk menghilangkan dampak buruk yang mungkin timbul melalui karakteristik individu, faktor kelompok/unit kerja, dan aspek organisasi.
Psikologi industri dan organisasi telah memasukkan perhatian pada kesehatan dan keselamatan sejak awal sebagai bidang dalam psikologi, meskipun beberapa orang berpendapat bahwa pada masa-masa awal psikologi industri dan organisasi, penekanannya lebih pada efisiensi daripada kesejahteraan pekerj. Banyak faktor yang telah membawa pendekatan yang lebih seimbang antara kesejahteraan dan efisiensi selama beberapa dekade terakhir, tetapi satu faktor yang kami sarankan untuk pergeseran ini adalah kemunculan global psikologi kesehatan kerja pada pertengahan 1990-an sebagai bidang yang berbeda. Menerapkan teori dan penelitian psikologi untuk tujuan meningkatkan kualitas kehidupan kerja bagi pekerja dan untuk melindungi dan mempromosikan keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan pekerja. Menurut Journal of Occupational Health Psychology, ada tiga domain utama lingkungan kerja; individu; dan hubungan antara pekerjaan dan non-pekerjaan yang berkaitan dengan keselamatan, kesehatan, dan kesejahteraan karyawan. perspektif pencegahan primer, dengan fokus pada penghapusan risiko terhadap keselamatan dan kesehatan karyawan dan, baru-baru ini, menangkal intervensi yang, alih-alih bertujuan untuk mencegah penyakit dan cedera, berupaya untuk meningkatkan pengembangan dan mendorong pertumbuhan dan pengalaman positif. Dengan demikian, penekanan utama adalah pada pengembangan lingkungan kerja yang aman dan sehat, dengan mengakui bahwa perbedaan individu dapat berinteraksi dengan konteks spesifik karyawan untuk meningkatkan atau memperburuk keselamatan dan kesejahteraan individu. Kami akan mengambil perspektif dalam bab ini tentang keselamatan dan kesehatan kerja.
Keselamatan
Seperti yang disebutkan di atas, banyak literatur psikologi industri dan organisasi awal, seperti prinsip manajemen ilmiah Taylor (1911), mengambil perspektif jangka pendek tentang kinerja dan produktivitas pekerja secara langsung. Hal ini dapat menjelaskan, setidaknya sebagian, mengapa banyak literatur keselamatan berfokus pada keselamatan fisik dan, lebih khusus lagi, kecelakaan dan cedera akut, daripada cedera kumulatif dan penyakit akibat kerja yang timbul dari paparan jangka panjang terhadap racun dan patogen. Literatur tentang keselamatan memiliki orientasi faktor manusia yang jelas, yang menggabungkan perhatian terhadap hubungan manusia-mesin, fokus pada bahaya lingkungan kerja fisik, dan perlindungan pekerja dari bahaya fisik ini. Telah memajukan pendekatan ini terhadap keselamatan dengan memperluas konseptualisasi keselamatan untuk mencakup faktor-faktor psikososial di lingkungan kerja yang memfasilitasi perilaku aman atau menghambat atau menciptakan hambatan terhadap perilaku aman.
Pelatihan
Pelatihan keselamatan dianggap oleh banyak manajer sebagai aktivitas penting, jika bukan yang paling penting, untuk meningkatkan keselamatan di tempat kerja. Apakah ini karena manajer percaya bahwa solusi teknik telah habis, apakah mereka menyadari bahwa sebagian besar kecelakaan di tempat kerja memiliki komponen kesalahan manusia atau apakah manajer melakukan kesalahan atribusi mendasar tidaklah jelas, dan mungkin itu bahkan tidak relevan. Ada bukti bahwa pelatihan keselamatan dapat meningkatkan keselamatan di tempat kerja dalam berbagai pengaturan dan kelompok pekerjaan, seperti staf pelayan restoran, pekerja pertanian dan pekerja yang lebih tua. Program pelatihan keselamatan, sampai saat ini, sangat bergantung pada teori penguatan, pembelajaran sosial dan teori pengaturan tindakan, serta teori tahap pembelajaran.
Kesehatan kerja harus ditujukan pada peningkatan dan pemeliharaan derajat tertinggi kesejahteraan fisik, mental dan sosial pekerja di semua pekerjaan; pencegahan di kalangan pekerja terhadap penyimpangan kesehatan yang disebabkan oleh kondisi kerja mereka; perlindungan pekerja dalam pekerjaan mereka dari risiko yang diakibatkan oleh faktor-faktor yang merugikan kesehatan; penempatan dan pemeliharaan pekerja dalam lingkungan kerja yang disesuaikan dengan kemampuan fisiologis dan psikologisnya dan; untuk merangkum: adaptasi pekerjaan kepada manusia dan setiap orang kepada pekerjaannya.
Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) berkaitan dengan semua aspek kesehatan dan keselamatan di tempat kerja. Tujuannya adalah untuk mencegah terjadinya kecelakaan dan penyakit akibat kerja. Lingkungan kerja yang aman dan sehat adalah lingkungan tempat risiko dihilangkan atau saat semua tindakan yang dapat dilakukan secara wajar telah dilakukan untuk mengurangi risiko ke tingkat yang dapat diterima dan di mana pencegahan telah diintegrasikan sebagai bagian dari budaya organisasi.
Peraturan kesehatan dan keselamatan kerja memberlakukan denda yang diharapkan pada perusahaan yang berhubungan positif dengan keberadaan kondisi kerja yang tidak aman bagi perusahaan yang tidak mematuhi standar. Denda yang diharapkan lebih tinggi akan meningkatkan investasi perusahaan dalam masukan kualitas kerja, yang pada gilirannya akan menyebabkan pekerja mengurangi tindakan peningkatan keselamatan mereka. Tingkat denda yang diharapkan rendah dan sedang meningkatkan kesehatan dan keselamatan, sedangkan denda yang sangat berat mungkin memiliki efek kontraproduktif.
Perspektif luas pertama tentang keselamatan, yang dapat disebut pendekatan psikologi industri, secara tradisional berupaya mengidentifikasi individu yang rawan kecelakaan dan kemudian mencegah kecelakaan dan cedera dengan tidak memilih individu yang rawan kecelakaan untuk pekerjaan yang memiliki bahaya yang dapat diidentifikasi. Pendekatan ini menghasilkan penelitian yang cukup besar yang berupaya menghubungkan karakteristik individu, terutama karakteristik kepribadian yang tercermin dari sifat-sifat yang stabil, dengan keterlibatan kecelakaan, sehingga mencerminkan kerentanan kecelakaan. Seperti yang dikemukakan Hansen dalam tinjauan pustakanya tahun 1988, terdapat perbedaan dalam cara kerentanan kecelakaan didefinisikan, tetapi secara umum definisi tersebut menyiratkan bahwa kerentanan kecelakaan merupakan sifat tunggal, yang bersifat bawaan dan stabil dari waktu ke waktu. Sifat ini “menyebabkan” individu terlibat dalam kecelakaan, dan oleh karena itu individu-individu ini akan mengalami kecelakaan berulang.
